像所有的医疗机构一样,儿童医院面临着越来越大的降低成本的压力. 医院领导面临着在不影响医疗质量的情况下实现雄心勃勃的新财务目标的挑战. 在新生儿重症监护病房(NICU),这是一个特别微妙的平衡行为。, 他们的许多病情最严重和最脆弱的病人都在哪里.
在他们的文章中 你需要更多的新生儿重症监护病房, 心电图咨询师谢尔比·杰根斯和克拉克·博斯莱特敦促新生儿重症监护室的领导以批判的眼光看待他们的单位流程. 他们确定了三个领域,为有效的人员配置模式变革提供了最大的机会, 补偿方法, 护理协调,并根据他们与客户的合作提供可行的计划. 在这里, 谢尔比和克拉克谈到了他们与儿科组织在人员配置模式创新方面所做的工作.
您建议新生儿重症监护病房考虑更多高级实践提供者(app)的提供者组合。. 那看起来像什么?
我们鼓励新生儿重症监护病房允许他们的app在他们的许可证上工作, 我们常说的“向上练习!.在大多数州, 这意味着允许应用程序独立评估, 诊断, 治疗弱视患者. 这种方法使专家可以腾出时间来专注于需要额外时间的复杂病例. 它也为单位的医学学习者创造了很大的教学机会. 我们承认,各国给予应用程序的独立程度各不相同, 但即使在更严格的州, 应用程序可以与专家协作,更有效地为所有视力水平的患者看病.
您提供了一个工具,组织可以使用它来根据患者普查调整人员配置. 这是否意味着每次人口普查下降时新生儿重症监护室都会让工作人员回家?
不,事情没那么简单. 我们推荐的灵活模型考虑到了病人的人口普查, 敏度水平, 新招生. 如果你有太多的高敏度病人,你不会解雇员工, 即使你的总体数字看起来很低, 正确的? 这实际上是一个资源分配工具. 是的,一些单位会设定遣送人员回家的门槛. 在这些情况下, 关于何时以及为什么会发生这种情况的透明度创造了一种共同的理解和结构, 这有助于消除这种情况的人格化. 但是新生儿重症监护病房也可以很容易地利用这些信息为他们的提供者发现机会,重新分配时间到管理任务上,这些任务在人口普查非常高的时候被搁置了. 顺便说一下, 门槛的作用也是相反的——如果有工作人员进来,高人口普查可能会导致增加工作人员.
您谈到了“持续改进的文化”及其在实施过程变更中的重要性. 有哪些例子可以说明企业是如何践行这种文化的, 根据你在儿童医院的经验?
文化问题很容易诊断,但很难治疗. 我们从来不会去医院说, “这就是培养文化的方式,因为这对每个人来说都不一样, 但我们能做的是介入并促进组织的合作过程,以审查和选择适合他们的新生儿重症监护室的人员配备模式. 回到第一个问题, 包含app是非常重要的, 护士, 以及所有其他面对病人的工作人员. 如果设计团队能够代表受影响的临床云顶集团40011官网,那么人员配置模式的任何大规模变化都将更加成功.
最后, APP的功效将受到他们与云顶集团40011官网的关系以及这些云顶集团40011官网将APP视为真正合作伙伴的意愿的影响. 因此,让双方平等地走到一起有助于培养一种促进实际变革的合作文化.
了解更多关于人员配置的信息, 以及补偿方法和护理协调的改进, 下载全文, 你需要更多的新生儿重症监护病房.
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了解更多2016年8月24日出版